20 लाख अकाउंट पर व्हाट्सएप एक्शन: व्हाट्सएप ने इस साल अक्टूबर में दो मिलियन से अधिक भारतीय खातों को अवरुद्ध कर दिया, जबकि इस अवधि के दौरान उसे 500 शिकायतें मिलीं। मैसेजिंग सर्विस ऐप ने अपनी कंप्लायंस रिपोर्ट में यह जानकारी दी। कंपनी ने अपनी नई रिपोर्ट में कहा कि इस दौरान व्हाट्सएप पर 20,69,000 भारतीय अकाउंट ब्लॉक किए गए।
इसने कहा कि भारतीय खाते की पहचान +91 फोन नंबर से जुड़ी है। कंपनी के एक प्रवक्ता ने कहा, ‘व्हाट्सएप एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग सेवाओं के बीच अभद्र भाषा के इस्तेमाल को रोकने में सबसे आगे रहा है। वर्षों से, हमने इस प्लेटफॉर्म पर अपने उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित रखने के लिए एआई और अन्य अत्याधुनिक तकनीक, डेटा वैज्ञानिकों और विशेषज्ञों और प्रक्रियाओं में लगातार निवेश किया है।
उन्होंने कहा कि आईटी नियम 2021 का पालन करते हुए कंपनी ने अपनी पांचवीं मासिक रिपोर्ट जारी की है। प्रवक्ता ने कहा कि इस उपयोगकर्ता-सुरक्षा रिपोर्ट में उपयोगकर्ता की शिकायतों और व्हाट्सएप द्वारा की गई संबंधित कार्रवाइयों का विवरण शामिल है, साथ ही मैसेजिंग सर्विस प्लेटफॉर्म पर अभद्र भाषा के उपयोग को रोकने के लिए कंपनी द्वारा की गई कार्रवाई भी शामिल है।
अक्टूबर में 18.8 मिलियन सामग्री पर फेसबुक ‘एक्शन’
वहीं, सोशल मीडिया दिग्गज मेटा ने अक्टूबर के दौरान भारत में 13 उल्लंघन श्रेणियों में फेसबुक पर 188 मिलियन से अधिक सामग्री पर ‘कार्रवाई’ की। कंपनी ने बुधवार को यह जानकारी दी। कंपनी की मासिक अनुपालन रिपोर्ट में साझा किए गए विवरण के अनुसार, फेसबुक के फोटो-शेयरिंग प्लेटफॉर्म इंस्टाग्राम ने महीने के दौरान 12 श्रेणियों में 30 लाख से अधिक सामग्री संसाधित की।
इस साल की शुरुआत में लागू हुए सूचना प्रौद्योगिकी नियमों के तहत, बड़े डिजिटल प्लेटफॉर्म (पांच मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ) को हर महीने अनुपालन रिपोर्ट प्रकाशित करने की आवश्यकता होती है। इस रिपोर्ट में प्राप्त शिकायतों और उन पर की गई कार्रवाई का विवरण होता है।
इसमें स्वचालित निगरानी के माध्यम से निकाली गई सामग्री का विवरण भी शामिल है। फेसबुक ने सितंबर में 10 श्रेणियों में 26 मिलियन से अधिक सामग्री संसाधित की, जबकि इंस्टाग्राम ने इसी अवधि के दौरान नौ श्रेणियों में 3.2 मिलियन से अधिक सामग्री संसाधित की। मेटा ने कहा कि 1 अक्टूबर से 31 अक्टूबर के बीच, फेसबुक को अपने भारतीय शिकायत प्रणाली के माध्यम से 686 रिपोर्ट प्राप्त हुई। रिपोर्ट में कहा गया है, “इन रिपोर्टों में से, हमने उपयोगकर्ताओं को 497 मामलों में उनके मुद्दों को हल करने के लिए ‘समाधान’ प्रदान किए।”
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